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Agencia de seguros o aseguradora: cuál es la diferencia

Quién le vende la póliza cambia lo que pasa después
8 de octubre de 2026 por
Agencia de seguros o aseguradora: cuál es la diferencia
RAMIREZ & CANAVERA AGENCIA DE SEGUROS LTDA

Mucha gente cree que una agencia de seguros y una aseguradora son lo mismo. No lo son, y entender la diferencia le ayuda a comprar mejor.

¿Qué hace la aseguradora?

La aseguradora es la compañía que expide la póliza, asume el riesgo y paga la indemnización cuando hay un siniestro cubierto. SURA, AXA Colpatria, Mundial, Solidaria y HDI son aseguradoras.

¿Qué hace una agencia de seguros?

La agencia es un intermediario: no expide la póliza ni paga el siniestro. Su trabajo es asesorarlo. Una agencia como la nuestra:

  • Escucha qué necesita proteger y le presenta opciones de varias aseguradoras.
  • Le explica qué cubre cada póliza, qué no cubre y cuánto cuesta, antes de que decida.
  • Le avisa cuando se acerca la renovación.
  • Lo acompaña en la reclamación ante la aseguradora si ocurre un siniestro.

¿Cuándo le conviene una agencia?

Cuando quiere comparar sin llamar a cinco compañías, cuando tiene varios seguros y prefiere un solo interlocutor, y sobre todo cuando quiere tener a quién llamar el día que algo pasa.

Tres preguntas antes de comprar cualquier seguro

  1. ¿Qué cubre exactamente y qué deja por fuera?
  2. ¿Cuánto tendría que pagar yo si hay un siniestro?
  3. ¿A quién llamo y qué documentos necesito para reclamar?

Si quien le vende no puede responderlas con claridad, siga preguntando.

¿Le ayudamos?

En Ramírez & Cañavera lo asesoramos en todo el país. Escríbanos por WhatsApp, llámenos al 310 500 5565 o conozca más en Nosotros.

Este artículo es informativo. Las coberturas, exclusiones, valores y plazos dependen de las condiciones de cada póliza y de la norma vigente.

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